Месторасположение: 
Отель A&O Hotel City West расположен в самом сердце Берлина, напротив железнодорожного вокзала Zoologischer Garten, в двух минутах ходьбы от знаменитых торговых улиц ‘Kurfürstendamm’, в 50 метрах от станций U-Bahn / S-Bahn, Zoologischer Garten и автобусной остановки с маршрутом X9 (аэропорт Tegel).
 
Количество номеров: 
В отеле 113 номеров, рассчитанных на 550 кроватей.
 
Типы номеров: 
Single rooms, twin rooms, multi-bedded rooms.
 
Описание номеров: 
- кабельное телевидение;
- электронные замки;
- ванная комната.
 
Инфраструктура отеля: 
- круглосуточный reception;
- многоязычный персонал;
- ежедневная уборка номеров;
- заказ билетов;
- ежедневные газеты;
- камера хранения;
- конференц-зал;
- сейф.
 
Типы питания: 
- «шведский стол».
 
Платный сервис: 
- руководитель и стилист для планирования походов в магазины(максимально 2 человека);
- проводной и беспроводной доступ в Интернет в общественных местах;
- IP-телефония;
- гараж для автомобилей, расположенный рядом с отелем.
 
Развлечения и спорт: 
- бильярд;
- дартс.
 
Для детей: 
- Lobby Bar – бар, расположенный в оживленном лобби отеля предлагает напитки и различные закуски в течении дня. Также, бар оборудован бильярдным столом, телевизором, TV-играми, пианино;
- бар "Train Spot", попасть в который можно со второго этажа или прямо через крышу террасы, предлагает широкий спектр напитков, разнообразные развлекательные программы, включая караоке, Playstation.
 
Дополнительная информация: 
- разрешено содержание домашних животных только в номерах single и twin bedded rooms за дополнительную оплату.